EL EMPOWERMENT o EMPODERAMIENTO

El mundo evoluciona constantemente, rápidamente y sobretodo tecnológicamente a
pasos agigantados, por lo cual es importante estar al nivel de sus exigencias en
todos los campos, para esto hay que delegar poder y autoridad a los empleados transmitiéndoles el sentimiento de ser ellos los únicos dueños y responsables de su trabajo.
El equipo debe de ser consciente que este sistema de trabajo es una carrera
constante sin fin en el que se requiere objetivos consistentes, sobretodo en un
cambio de pensamiento de consciencia y un único enfoque por parte de todos los
empleados de la empresa.
Como posibles mejoras en lo que a personal se refiere, se escogerá a aquellas
personas más indicadas para cada puesto y mediante una comunicación clara y
sencilla explicar a los empleados las expectativas que tenemos sobre ellos,
concienciar pensamientos, objetivos y beneficios a nivel colectivo y romper patrones
antiguos y obsoletos.Mediante el entrenamiento y la práctica continua se trabajará en los puntos
anteriormente citados para lograr implantar el nuevo plan de trabajo y celebrar y
premiar las tareas bien hechas.
El Empowerment es una forma distinta para trabajar en equipo, no se trata
de un conjunto de técnicas, sino más bien una nueva forma de entendimiento entre el líder y el resto de personas con las que trabaja va desde el interior al exterior, es cuestión de modificación de actitudes. El Empowerment es un proceso estratégico que busca aumentar la confianza, responsabilidad, autoridad y compromiso para servir mejor al cliente.
Sus características son las siguientes:

  • La gente se siente responsable, no sólo por su tarea, sino que adquiere una visión global de la empresa y de la que se siente responsable.
  • El equipo, se transforma en un solucionador de problemas, toman decisiones sobre las decisiones acerca de su trabajo, se vuelven más seguros, porque ha perdido el miedo.Los equipos de trabajo mejoran su rendimiento alcanzando mejores niveles
    de productividad y mejorando constantemente la calidad de trabajo.
  • Las organizaciones o equipos se estructuran de modo que puedan alcanzar
    los objetivos planteados, se trata de una organización que aprende constantemente.
  • El personal actúa como si fuera dueño de la empresa, buscando satisfacer al cliente, orientándose a las competencias del mercado. Por estas características, el empoderamiento es una carrera de mejora continua.

y la gran pregunta  ¿cómo saber si vamos progresando?
En las primeras etapas los avances serán pequeños y hay que celebrar
cada uno de ellos.El temor de algunos jefes, al empoderamiento o tambien llamado empowerment, es el temor de perder el poder, pero lo que pasará es que el jefe en lugar de controlar y ejercer poder sobre su equipo, cambiará sus funciones, tendrá más tiempo para planificar, tratar con los clientes, asesorar y apoyar al personal. Tradicionalmente los
mejores gerentes eran los que mantenían el mayor control sobre su gente.
El comportamiento de los empleados tenía que ser manejado y controlado por gerentes y supervisores, HOY ESO NO SIRVE PARA NADA.
La mentalidad del Empowerment es muy diferente a la tradicional, es un ambiente donde la gente quiere ser responsable y libre de tomar sus propias decisiones. AFORTUNADAMENTE ESTAMOS EN OTROS TIEMPOS.

Aquí os dejo un enlace muy interesante a http://nuevaperspectiva10.com/2017/03/24/las-16-competencias-dl-directivo/

 

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